Plan de communication d'urgence : en quoi le bâtir avant toute alerte Trop de dirigeants réalisent la nécessité d'un cadre de communication d'urgence précisément quand exact où l'incident frappe. À ce moment, c'est trop en retard : le moindre instant compte, chaque atermoiement se paie en image, et la moindre réaction non préparée est s